Chính sách bảo hành

Hỗ trợ khách hàng >> Chính sách bảo hành

Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, Qúy khách hàng hãy liên lạc ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty để được trợ giúp.

I. Bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

II. Quy định về bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành hoặc theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành, tem chống hàng giả của công ty trên sản phẩm.

- Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành chính hãng, Quý khách hàng cần phải cung cấp phiếu bảo hành kèm theo khi bảo hành thiết bị.

III. Những trường hợp không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.

- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).

- Phiếu bảo hành không ghi rõ xuất xứ và ngày mua hàng.

- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.

- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai quy định.

- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo hành Xin Quý khách vui lòng liên hệ:

Bộ phận Chăm sóc khách hàng - Công ty Cổ phần Dịch Giải Pháp Công nghiệp Việt Nam

VPGD: P3109, Toà nhà Ruby City Khu Đô thị Việt Hưng Q. Long Biên , TP Hà Nội.

Mobile: 0904545439 :Mr Tri

Email: triluongvan@yahoo.com.vn và luongvantri@visvietnam.com

Online	: 1
Tổng lượng truy cập	: 15613

Giới thiệu

Dầu Nhờn

Hóa Chất

Công trình tiêu biểu

Bài viết liên quan

Giải pháp kỹ thuật

Văn hóa VIS

Đại lý

Đối tác